Shipping policy
Spedizione degli Ordini
Oculi Fulgentes effettua spedizioni su tutto il territorio italiano.
Gli ordini vengono elaborati entro 24-48 ore lavorative dalla conferma dell'acquisto. Gli ordini effettuati durante il fine settimana o nei giorni festivi saranno elaborati a partire dal primo giorno lavorativo utile.
Tempi di Consegna
I tempi di consegna stimati sono generalmente compresi tra 2 e 5 giorni lavorativi, a seconda della destinazione e del corriere incaricato.
Durante periodi di elevata richiesta, festività o eventi straordinari, le consegne potrebbero subire ritardi indipendenti dalla nostra volontà.
Costi di Spedizione
🚚 Spedizione Gratuita in tutta Italia per tutti gli ordini.
Eventuali promozioni o condizioni particolari saranno indicate direttamente sul sito.
Pagamento alla Consegna
💳 È disponibile il servizio di Pagamento alla Consegna (Contrassegno).
Il cliente potrà effettuare il pagamento direttamente al corriere al momento della ricezione dell'ordine secondo le modalità previste dal vettore.
Tracciamento dell'Ordine
Una volta affidato al corriere, il cliente riceverà le informazioni necessarie per monitorare lo stato della spedizione.
È possibile verificare l'avanzamento della consegna anche tramite la sezione "Traccia il tuo ordine" presente sul sito.
Indirizzo di Consegna
Il cliente è responsabile della correttezza dei dati forniti al momento dell'ordine.
Oculi Fulgentes non potrà essere ritenuta responsabile per ritardi o mancate consegne causati da indirizzi incompleti o errati.
Mancata Consegna
Qualora il cliente risulti assente al momento della consegna, il corriere potrà effettuare un nuovo tentativo o fornire istruzioni per il ritiro presso un punto di giacenza.
In caso di rifiuto ingiustificato della merce ordinata con pagamento alla consegna, Oculi Fulgentes si riserva il diritto di limitare o rifiutare futuri ordini.
Danni o Problemi alla Consegna
Se il pacco risulta danneggiato o presenta anomalie evidenti al momento della consegna, si consiglia di accettarlo con riserva e contattare immediatamente il nostro servizio clienti.
Per segnalazioni relative a prodotti danneggiati o errati, contattaci entro 48 ore dalla ricezione allegando fotografie del prodotto e dell'imballaggio.
Contatti
Per qualsiasi informazione relativa alle spedizioni:
📧 Email: oculifulgentes@gmail.com
🌐 Sito web: www.oculifulgentes.com
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